Sécurité et confidentialité

Les données collectées par iTrack^® font l'objet de traitements automatisés de données qui ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL.

Numéro de déclaration CNIL : 1322860

Ces traitements sont mis en œuvre par ITinSell et les différents partenaires techniques choisis par ITinSell qui concourent au fonctionnement du service iTrack^®.

Les responsables de ces traitements automatisés de données diffèrent selon la nature des données collectées.

Types de données

Les données récoltées dans le cadre de l'inscription ou de l'exécution du service iTrack^® sont regroupées entre deux catégories distinctes :

1) Données récoltées dans le cadre du dossier d'inscription rempli par Le Client, ou lors du fonctionnement d’iTrack^®.

2) Les données nécessaires au traitement technique des contrôles de suivi de colis (prénom, nom, adresse de livraison, numéro de colis et, adresse e-mail et n° de téléphone éventuellement)

Traitement des données

ITinSell Sarl domiciliée à Grosset – 38620 St Geoire en Valdaine, Société au capital de 11 000 € – RCS Bourgoin-Jallieu B 504 497 132 est le responsable du traitement des données récoltées dans le cadre du dossier d'inscription rempli par le Client, ou lors du fonctionnement de l'un des services associés à iTrack^®.

Chacune des parties est responsable des fichiers qu'elle constitue pour son propre compte.

Notamment, chacune des parties se charge des déclarations à la CNIL qui s'avèreraient nécessaires, de l'information des personnes dont les données sont collectées, de permettre l'exercice effectif de leurs droits, de la sécurité et de la confidentialité des données traitées.

Propriétaires des données

Le propriétaire des données récoltées dans le cadre du fonctionnement de l'un des services associés à iTrack^® (2ème catégorie) demeure le Client. iTrack^® est un web service de contrôle de livraison qui ne traite que les informations fournies par le Client. Aucune cession des données du Client n’est effectuée lors des chargements des états d’expédition puis des vérifications.

Droit de rectification des données

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, Le Client dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition à l'ensemble de ses données personnelles en écrivant, par courrier et en de son identité, à ITinSell BP 05 38620 St Geoire en Valdaine.

Utilisation des données

Le Client autorise ITinSell à exploiter les différentes données récoltées dans le cadre de l'inscription et du fonctionnement des services iTrack^® pour le traitement et l’exploitation des données statistiques générales. Ces choix peuvent être modifiés à tout instant par Le Client par demande postale à l’adresse iTinSell BP 05 38620 St Geoire en Valdaine.

Confidentialité des données

ITinSell s'engage à prendre toutes mesures raisonnables pour protéger les données à caractère personnel de ses Clients.

Le Client est en outre informé que des cookies enregistrant certaines informations sont stockés dans la mémoire du disque dur de son ordinateur. Ces informations permettent à ITinSell de générer des statistiques d'audience du Site et de faciliter la navigation sur la Plateforme.

Le Client a la possibilité d'accepter ou de refuser l'enregistrement des cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais le Client peut modifier les paramètres de son navigateur afin de les refuser s'il le souhaite. Si le Client configure son navigateur pour qu'il rejette les cookies, il devra entrer ses informations de compte à chaque visite et risque de voir sa navigation sur le site perturbée.

Les données personnelles qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement et à l'exécution de ses demandes. Elles permettent en outre à ITinSell de mieux connaître ses Clients et d'améliorer ses services.

La durée de conservation des données est variable de 5 ans.

Sécurisation des données

ITinSell suit des procédures très strictes afin de garantir la sécurité des données récupérées.

Les données ne sont jamais stockées sur internet mais dans une base de données sécurisée par un protocole d'encryptage. Les équipes techniques d’ITinSell s'assurent régulièrement de la mise à jour de la sécurisation des données.

Plusieurs sauvegardes quotidiennes sont effectuées afin que toutes les informations soient toujours protégées.

ITinSell est un web service permettant une communication directe entre applications en utilisant des protocoles neutres, c’est-à-dire sans aucune limitation liée à une plate-forme ou un langage.

Le Back-Office est fondée sur le principe des Web Services. Le développement s’appuie sur des technologies évoluées pour faciliter la montée en charge et vous accompagner dans votre développement.

L'interface de publication utilisée fait appel aux dernières technologies et permet l’utilisation d’options extrêmement avancées. Grâce aux technologies Web 2.0, iTrack^® est directement accessible à partir de votre navigateur internet. Un back-office permettant la gestion d’opérations complexes est ainsi mis à disposition, évitant l’utilisation de logiciels nécessitant une installation sur disque dur.