La solution iTrack^®

Gestion intégrale des problèmes de livraison (colis hors délais, colis perdus, colis détériorés, etc.)

Un web service et des outils entièrement automatisés qui assurent le contrôle de toutes vos expéditions.

• Deux fonctions principales rémunérées au succès :
• Augmentation de votre satisfaction client en anticipant les retards excessifs et les pertes.
• Permet l’application des engagements de délais contractuels du transporteur (Ex : 48h pour le national avec le Colissimo, 24h pour l’offre Chronopost , GLS, etc.).
• De nombreuses options pour vous faciliter le traitement des aléas lors de l’acheminement (contrôle de facturation, détérioration, spoliation, NPAI, contestation d’acquis, URL d’accès direct, etc.)


• Dématérialisation et centralisation de tous vos documents transporteurs (bordereaux, états d’acheminement, factures, réclamations, etc.). Un accès centralisé qui démultiplie les performances.


• Un back-office online : aucune installation nécessaire pour accéder aux fonctions du service.


• Une marque ainsi qu’un brevet n°0957582 déposés afin de garantir une technologie à la pointe de l’innovation.