Pas de modification du processus d’expédition

Contrôler le cycle sans le modifier

L’utilisation d’iTrack^® ne modifie pas le processus d’expédition, vos équipes logistiques traitent et expédient les commandes comme d’habitude. Le transporteur prend en charge vos colis normalement. Le contrôle effectué par iTrack^® ne fait que compléter le processus sans le modifier.

En utilisant iTrack^®, votre procédure d’expédition sera davantage sécurisée et contrôlée :

• Vous vous assurez que les bordereaux d’expéditions sont bien clôturés à chaque fin de journée.


• Vous vous assurez que les bordereaux sont bien signés et tamponnés en date d’expédition par le transporteur.
• Toutes les deux semaines, vous nous transmettez l’ensemble de vos bordereaux et éventuellement vos réponses transporteurs si l’adresse de réception n’a pas encore été modifiée. Vos bordereaux sont numérisés et dématérialisés puis vous sont retournés.


• Les bordereaux serviront de preuve auprès du transporteur en cas de désaccord, vous avez aussi accès aux documents à partir du back office si vous avez souscrit à l’option « accès aux documents ».